הצהרת נגישות

קבוצת קוואדרה החזקות בע”מ חרטה על דגלה את גישת הקיימות (Everlasting) וכן גישת הנגישות. ככל שמדובר בגישת הנגישות, רואה החברה חשיבות רבה בהיבט זה כחלק ממגמת שיפור איכות חייהם של אנשים בעלי מוגבלויות החיים בישראל. בטיפול בנושא הנגישות בקבוצה, נבחנים ההיבטים הפיזיים של הנגשת מבני הקבוצה שבהם ניתן שירות לציבור, הנגשת השירותים והמידע שמספקת הקבוצה, וכן הנגשת אתר האינטרנט שלה, והכל בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ”ח-1998, ותקנותיו.

הסדרי נגישות מבנים

בבניין מטה קוואדרה ניהול נדל”ן וכן באתרי שירות לקוחות של חברות הקבוצה, קיימת נגישות מלאה.

שירות לקוחות נגיש

• מתן שירות
  המענה הטלפוני במוקדים הטלפוניים של הקבוצה נגיש, כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה, בקצב איטי וללא מוסיקת רקע.
  אמצעי חלופי ליצירת קשר טלפוני: דוא”ל Office@qdr.co.il

• עובדי קוואדרה ניהול נדל”ן עברו הדרכות שנועדו להקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש, ואנו פועלים למתן הדרכות לעובדים נוספים.

מידע

• עלוני מידע, טפסים ומסמכים אחרים יונגשו על פי דרישה.
• התאמות נגישות הוטמעו בשפה השיווקית של הקבוצה.

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הינו כזה המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. קבוצת קוואדרה החזקות מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות גם במרחב האינטרנטי, ולכן התאימה את אתר האינטרנט שלה לבעלי לקויות שונות ולאנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת בעת השימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

אתרנו עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג-2013.

• התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ולמסמך 0 הבינלאומי.
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות וכן תמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזר מקשי טאב,, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות
• האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים: Chrome, FireFox, Safari, Edge
• האתר נגיש גם לשימוש בטלפון סלולרי חכם (סמארטפון).
  (לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר).

• למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלה כי חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה. יש לציין כי בהתאם לריביזיה לתקנות הנגישות מיום 26.10.17, מסמכי PDF שהועלו לאתרנו לפני תאריך זה אינם נדרשים בהנגשה. אם גיליתם עמוד אשר איננו מונגש באופן מלא, או אם המידע במסמכי ה-PDF האמורים נדרש לכם, אנא צרו עמנו קשר במייל Office@qdr.co.il תחת כותרת המייל “נגישות”, ואנו נשמח לעזור.

• אם מצאתם רכיב או עמוד שאינם נגישים באתר, נשמח אם תפנו אלינו ואנו נדאג להנגישם.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

לבקשות והצעות בנושא נגישות בקבוצת קוואדרה אנא צרו קשר עם רכזת הנגישות של הקבוצה, עו”ד יסמין איבגי, מס’ טלפון *9563, שלוחה 3
מייל: Yasmin@qdr.co.il

תאריך עדכון ההצהרה: 20.10.2023
ייעוץ הנגשת אתר האינטרנט בוצע על-ידי הילית קורן